Return..Деньги не упали на карту. У кого такое было?

[Снежная]

Всем привет. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Была в anthropologie и сдала брюки( не подошли) Сначала пеймент показывался как пендился на возврат. Сейчас просто пропал, то есть его как и не было. Впервые с таким сталкиваюсь. У кого было? Раньше просто не отслеживала, может и перед этим случалось..Что делать в таких ситуациях? чек с возратом есть.

[Снежная]

Ясно. Похоже я одна такая. Прийдется ехать в магазин.

[perkins]

сколько времени прошло с момента возврата?

[Снежная]

сколько времени прошло с момента возврата?

11 марта. Не, я же не в первый раз возвращаю. Сначала показывалось что пендится правильная сумма, но ноль упало пока. Это ок. Так обычно происходит. Потом сумма падает и ее видно на аккаунте. Но, сейчас сумма просто пропала. Как и не было никакой попытки вернуть деньги.

[perkins]

сколько времени прошло с момента возврата?

11 марта. Не, я же не в первый раз возвращаю. Сначала показывалось что пендится правильная сумма, но ноль упало пока. Это ок. Так обычно происходит. Потом сумма падает и ее видно на аккаунте. Но, сейчас сумма просто пропала. Как и не было никакой попытки вернуть деньги.

может в конце банковского дня(после полуночи) прийдет

[Mad Hatter]

У кого было?

Было, но другое: вдруг, на карточку пришел рефанд из Волмарта. Я удивился, так как вроде ничего туда не сдавал обратно. В районе $30 USD (канадский полтинник). Посмотрел внимательно на транзакцию, там был номер магазина, по номеру определил что где-то во Флориде, а я вообще-то говоря в Канаде и во Флориду точно не ездил. Рефанд так никто обратно и не забрал
Совершенно непонятно как такое могло произойти, но произошло. Видимо кто-то во Флориде так же не получил свой рефанд как ожидал

[Frecken Bock]

У меня буквально несколько дней назад вижу висит какой-то pending. Все покупки упали на счет, но pending висит, сумма меняется. Я уже приготовилась бороться, что за хрень. И так было дня три. Потом угадала, что сумма покупок приплюсовывается и к pending. Но все равно было странно. И потом все образумелось. pending пропал, на счету все ОК. Так что да, надо даже 2-3 дня подождать, когда странности случаются

[Alex_L]

Ясно. Похоже я одна такая. Прийдется ехать в магазин.

К понедельнику может урегулироваться.

[Снежная]

Ясно. Похоже я одна такая. Прийдется ехать в магазин.

К понедельнику может урегулироваться.

ну пока не видно. Но гугл вот что выдал по поиску
Refund Disappeared
Advice
Not sure if this is the right place to ask but hoping to get some advice.

We bought a mattress a few weeks ago for around 1500 bucks.Paid for it with my credit card.Few days later we found it cheaper elsewhere.Original place we bought from agreed to price match and initiated a refund for $450.Refund was pending on my card for a few days and then just disappeared.It was not credited to the card, just gone.I'm 100% certain the refund was pending at one point, saw it myself.The retailer is saying that they sent the refund and are basically washing their hands of the problem.Bank says they have no record of the transaction and it's the retailers problem.

Any advice on next steps? Hoping not to have to do small claims court.


*EDIT*

The credit hit my account this morning. I feel dumb but I still think it's weird that it was pending, disappeared, then hit my account. Also weird that when I talked to my bank they didn't tell me that it's normal.

[perkins]

К понедельнику может урегулироваться.

ну пока не видно. Но гугл вот что выдал по поиску
Refund Disappeared
Advice
Not sure if this is the right place to ask but hoping to get some advice.

We bought a mattress a few weeks ago for around 1500 bucks.Paid for it with my credit card.Few days later we found it cheaper elsewhere.Original place we bought from agreed to price match and initiated a refund for $450.Refund was pending on my card for a few days and then just disappeared.It was not credited to the card, just gone.I'm 100% certain the refund was pending at one point, saw it myself.The retailer is saying that they sent the refund and are basically washing their hands of the problem.Bank says they have no record of the transaction and it's the retailers problem.

Any advice on next steps? Hoping not to have to do small claims court.


*EDIT*

The credit hit my account this morning. I feel dumb but I still think it's weird that it was pending, disappeared, then hit my account. Also weird that when I talked to my bank they didn't tell me that it's normal.

ну так вы же вроде в Калифорнии, так что еще нет полуночи

[Alex_L]

К понедельнику может урегулироваться.

ну пока не видно. Но гугл вот что выдал по поиску

Я сейчас с финансами начал работать. Всё балансируется по ночам и на выходных. К понедельнику либо всё сработает, либо можете идти в магазин.

[Sahara]

Всем привет. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Была в anthropologie и сдала брюки( не подошли) Сначала пеймент показывался как пендился на возврат. Сейчас просто пропал, то есть его как и не было. Впервые с таким сталкиваюсь. У кого было? Раньше просто не отслеживала, может и перед этим случалось..Что делать в таких ситуациях? чек с возратом есть.

Не слежу за "сдачами" взад....
Делаю это редко, и по мелочам (меньше 100 долларов), поэтому влом следить за рефандами.

Было другого плана у меня: " тенантша заплатила и показывало как pending, и мой баланс увеличился на эту сумму.
А потом, через несколько дней, вдруг pending got reversed, и баланс уменьшился на эту сумму.
Оказывается, чек тенантши bounced, так как у нее не было на счету этих денег, которыми она пыталась заплатить за ренту

[LadyLiberty]

Всем привет. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Была в anthropologie и сдала брюки( не подошли) Сначала пеймент показывался как пендился на возврат. Сейчас просто пропал, то есть его как и не было. Впервые с таким сталкиваюсь. У кого было? Раньше просто не отслеживала, может и перед этим случалось..Что делать в таких ситуациях? чек с возратом есть.

Позвоните продавцу и скажите не получили возврат. Если не найдут- звоните в кредитную компанию и делайте клейм. А вообще, если чек есть с возвратом есть, беспокоиться не о чем. Если платили он-лайн,в магазине могут отказать или возвратят за вычетом шипинг, если онлайн шипинг был фри.Обращайтесь туда где платили.

[Снежная]

В субботу утром деньги увидела на счету.. Так что правильно тут выше народ сказал, нужно чуть подождать.. Спасибо всем, буду знать что и так бывает))

[Uzito]

В субботу утром деньги увидела на счету.. Так что правильно тут выше народ сказал, нужно чуть подождать.. Спасибо всем, буду знать что и так бывает))

Всё зависит от компании и кого они используют для обработки транзакций. Возврат в волмарте появляется на счету через час. Возврат в онлайновом магазине может появиться через неделю.

[Снежная]

В субботу утром деньги увидела на счету.. Так что правильно тут выше народ сказал, нужно чуть подождать.. Спасибо всем, буду знать что и так бывает))

Всё зависит от компании и кого они используют для обработки транзакций. Возврат в волмарте появляется на счету через час. Возврат в онлайновом магазине может появиться через неделю.

Мой консерн был в том что деньги показывались на аккаунте как возврат, а потом просто исчезли на сутки..как и не было попытки вернуть деньги.

[Uzito]

Всё зависит от компании и кого они используют для обработки транзакций. Возврат в волмарте появляется на счету через час. Возврат в онлайновом магазине может появиться через неделю.

Мой консерн был в том что деньги показывались на аккаунте как возврат, а потом просто исчезли на сутки..как и не было попытки вернуть деньги.

Я так понимаю, что при добавлении или снятии денег с карты банк должен подтвердить что счёт верный. Банк использует этот запрос чтобы вывесить "Pending transaction" на 48-72 часа и снижает доступный баланс. Это не настоящая транзакция и, например, если это транзакция мошенников банк ничего в этот момент сделать не может. Через X часов "pending" транзакция исчезает и вместо неё появляется или не появляется настоящая транзакция в дневном батче от визы/мастеркард. Настоящая транзакция может вместо трёх дней занять пять и в этот промежуток вы ничего не увидите.

[Not Too Late]

Pending transactions reflect an intention to deposit or withdraw funds, but they don't always guarantee that the payment will go through. The length of time a transaction remains pending can vary from one bank to another.

[Nostalgia]

Всем привет. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Была в anthropologie и сдала брюки( не подошли) Сначала пеймент показывался как пендился на возврат. Сейчас просто пропал, то есть его как и не было. Впервые с таким сталкиваюсь. У кого было? Раньше просто не отслеживала, может и перед этим случалось..Что делать в таких ситуациях? чек с возратом есть.

Позвоните продавцу и скажите не получили возврат. Если не найдут- звоните в кредитную компанию и делайте клейм. А вообще, если чек есть с возвратом есть, беспокоиться не о чем. Если платили он-лайн,в магазине могут отказать или возвратят за вычетом шипинг, если онлайн шипинг был фри.Обращайтесь туда где платили.

Никогда не сталкивалась с тем, чтобы отказали в возврате в магазин или удержали шиппинг. Очень часто добираю до бесплатного шиппинга, а потом возвращаю ненужное.

[LadyLiberty]

Позвоните продавцу и скажите не получили возврат. Если не найдут- звоните в кредитную компанию и делайте клейм. А вообще, если чек есть с возвратом есть, беспокоиться не о чем. Если платили он-лайн,в магазине могут отказать или возвратят за вычетом шипинг, если онлайн шипинг был фри.Обращайтесь туда где платили.

Никогда не сталкивалась с тем, чтобы отказали в возврате в магазин или удержали шиппинг. Очень часто добираю до бесплатного шиппинга, а потом возвращаю ненужное.

В Волмарте дело было, я покупала у них товар онлайн,но когда понесла в местный Волмарт, они предложили или шипинг заминусуют или обращаться онлайн за ретёрн шипинг лебел, что я и сделала без проблем, сразу ответили и выслали шипинг лебел.